חטיבת המרכזים הרפואיים הממשלתיים במשרד הבריאות פיתחה באחרונה מערכת אנליטית לוויסות עומסים בחדרי המיון ובחדרי הניתוח. המערכת החדשה, שנקראת 'תצפית' מבוססת על חבילת פתרונות אנליטיים של חברת SAP בשם Real Time Analytics on Hana. מטרתה לזהות צווארי בקבוק ולהתריע בזמן אמת על תפוסה ונצילות בחדרי ניתוח, חריגות בזמני המתנה במיון ומדדי שירות למטופלים.
לדברי ד"ר אורלי וויינשטיין, ראש חטיבת המרכזים הרפואיים הממשלתיים, המשמעות היא שהמרכזים הרפואיים הממשלתיים בישראל יקבלו מעתה מידע מהימן ועדכני על אודות עומסים וחריגות בזמני ההמתנה בחדרי הניתוח ובחדרי המיון, ויוכלו לקבל החלטות טובות יותר למען השירות והטיפול הרפואי. "מעבר להצגת המידע, מערכת 'תצפית' כוללת כלי ניתוח ואנליזה של תהליכים עסקיים במרכזים הרפואיים, באופן שיאפשרו זיהוי בעיות ומציאת דרכים לשיפור וייעול".
אייל אפרת, מנהל מגזר בריאות ב-SAP ישראל: "אנחנו גאים לקחת חלק במהפכה הדיגיטלית בבתי החולים הממשלתיים בישראל. שיתוף הפעולה הפורה עם חטיבת המרכזים הרפואיים הממשלתיים נחשב לאחד מהפרויקטים המובילים בתחום הבריאות הדיגיטלית בעולם ומסייע רבות בייעול והנגשת המרכזים הרפואיים עבור כלל המטופלים בישראל".